Замена, установка счетчиков тепла в Санкт-Петербурге, все сантехнические работы

Выбрать свой город

Главная

Блог

Услуги

Контакты

Меню

Для УО и Юр. лиц

Какие документы должны оставаться после замены или установки теплосчетчика?

1. Договор на установку/замену счетчика тепла

Договор на услуги как правило является стандартным, но есть пара пунктов на которые мы советуем обратить отдельное внимание:

1. Отдельно прописанная гарантия на предоставленный теплосчетчик.
Может так случиться, что счетчик тепла выйдет из строя, а при обращении в компанию вам скажут что на сам прибор учета гарантия не распространяется. Тогда в самой гарантии нет никакого смысла. Как правило гарантийные случаи связаны именно с тем, что перестает работать сам прибор учета. Хотя справедливости ради стоит отметить, что счетчики тепла очень редко выходят из строя. Мы ставим надежные ультразвуковые теплосчетчики Пульс-СТК. Если в механических счетчиках для учета ресурса используется крыльчатка, которая может выходить из строя в результате низкого качества сетевой воды, то здесь используется ультразвуковой элемент, на который качество воды никак повлиять не может. Поэтому количество гарантийных случаев сводится к минимуму.

2. Гарантийный срок. Как правило на используемые счетчики тепла дается гарантия в 1 год. Мы уже 10 лет занимаемся сантехническими работами и даем гарантию на все приборы учета (и воды и тепла) 3 года.
Если в течение этих трех лет ваш теплосчетчик сломается или потечет - мы оперативно поменяем его на новый без лишних разговоров.

Посмотрите отзывы о нашей компании в интернете, если бы мы не выполняли своих гарантийных обязательств - однозначно были бы негативные отзывы, их нет.

Гарантийный срок сам по себе ничего не означает. Как вы знаете, большинство компаний заканчивают свою деятельность в первый год существования. Мы же работаем с 2010 года и представлены в большинстве крупных городов России, и нет ни одного случая, когда мы бы не стали выполнять своих гарантийных обязательств. Скорее наоборот - мы рассматриваем эту часть работы как приоритетную, потому что понимаем - долго работать можно только хорошо.

2. Акт ввода счетчика тепла в эксплуатацию

Порядок ввода приборов учета в эксплуатацию определен правилами предоставления коммунальных услуг №354
В них прописано по пунктам все, что должно быть в Акте ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета. В частности обязательно должны быть: название теплосчетчика, номер счетчика тепла и текущие показания, номер роторной пломбы, даты первичной и очередной поверки.

Обратите внимание на пломбу, которую будут вам вешать при установке теплосчетчика. Некоторые компании вешают устаревшие свинцовые пломбы, после чего может возникнуть заминка в регистрации прибора учета, так как эти пломбы плохо защищают прибор учета от несанкционированного вмешательства. Специалисты компании Учет-Сервис используют только качественные номерные роторные пломбы. Они намного надежнее и долговечнее чем свинцовые.

Акт ввода в эксплуатацию составляется в двух экземплярах. Один остается у собственника, второй передается исполнителю коммунальных услуг (в управляющую организацию) для регистрации прибора учета. Обратите внимание! Мы сами передаем Акт в управляющую организацию, более того, на всякий случай мы фотографируем каждый Акт и оставляем его у себя в архивах, чтобы при необходимости можно было его восстановить.

Благодаря тому что мы сами передаем документы в управляющую организацию на регистрацию вам не придется никуда ходить и ждать представителя УК для регистрации установленного прибора учета тепла.

3. Паспорт на теплосчетчик.

Кроме самого счетчика тепла в коробке вы увидите паспорт на теплосчетчик. Без него счетчик не имеет никакого смысла. Если паспорта нет - его не получится поставить на учет.

Паспорт на теплосчетчик - обязательный документ, который идет в коробке с каждым счетчиком тепла.

В нем прописана основная информация по счетчику: дата первичной и очередной поверки и номер прибора учета.

Именно с паспорта эта информация переписывается в Акт ввода в эксплуатацию теплосчетчика.

Этот паспорт остается у вас после установки, одновременно паспорт является гарантийным талоном, так что не рекомендуем вам его выкидывать.

Кроме того, если вам вдруг захочется поверить теплосчетчик по истечении межповерочного интервала - паспорт так же должен сохраниться. Хотя сама процедура поверки теплосчетчика не выгодна, счетчик проще заменить на новый, но на всякий случай все же сохраните паспорт вместе с Актом ввода в эксплуатацию, вдруг пригодится.

Бывают ситуации, когда клиенты установили счетчик, но не зарегистрировали его сразу. Затем они обращаются к нам за его регистрацией. Но в разговоре выясняется, что паспорт на теплосчетчик потерян, и найти его нет никакой возможности. В таких случаях мы вынуждены отказывать в регистрации счетчиков тепла, так как паспорт - единственный и основной документ на счетчик, данные из которого переписываются в Акт ввода в эксплуатацию, который передается в управляющую организацию для регистрации прибора учета.

Итак, после замены или установки теплосчетчика у вас должны остаться следующие документы:
1. Договор от монтажной компании. Убедитесь что в договоре прописаны гарантийные сроки на работу и на сам прибор учета. В компании Учет-Сервис гарантийный срок на теплосчетчик составляет 3 года, а межповерочный интервал 6 лет
2. Акт ввода в эксплуатацию прибора учета тепла. Один экземпляр остается у вас, второй должен попасть в управляющую компанию для регистрации прибора учета. В нашей компании мы сами передаем документы в управляющую организацию и заботимся о регистрации прибора учета.
3. Паспорт на теплосчетчик. Это основной документ на счетчик. Сохраните его вместе с копией Акта ввода в эксплуатацию до окончания межповерочного интервала.

Если у вашего теплосчетчика вышел межповерочный интервал или он просто сломался и его нужно заменить - оставьте заявку в компании Учет-Сервис, мы поставим вам качественный ультразвуковой счетчик Пульс-СТК с межповерочным интервалом 6 лет, составим все документы и сами зарегистрируем новый счетчик тепла в управляющей организации.

Если вам нужно заменить или установить прибор учета тепла - оставьте заявку на нашем сайте, и с вами сразу свяжется наш сотрудник. Благодаря специально разработанному программному обеспечению мы быстро обрабатываем ваши заявки и выполняем их на высоком уровне качества, по минимальной цене, без очередей.